为什么领导者不委派复杂任务?

January 1, 2025 (3mo ago)

核心问题:为什么领导者不委派复杂任务?

很多领导者害怕把复杂的工作交给别人,因为:

  1. 任务看起来很难:比如需要很多经验或知识,像管理数据库或决定给候选人多少钱。
  2. 怕别人做不好:领导者觉得自己做得最好,担心交给别人会出错。
  3. 自己会累死:如果不交给别人,领导者就得一直干活,甚至半夜被叫起来解决问题。

但不委派会导致问题:


方法1:指数培训法

这是什么?

简单说,就是“教一个人,让他再教别人,像滚雪球一样”。目标是把很难的技能传给很多人。

适合什么情况?

怎么做?

  1. 先教一个人:别开大课,挑一个人,花几个月好好教他。
  2. 让他多干活:比如让他负责所有数据库问题,给他很多实践机会。
  3. 用假练习:拿以前的问题在安全的环境里让他试着解决。
  4. 重复:这个人学会后,让他再教下一个人,慢慢地,团队里很多人都会了。

举个例子

有个“数据库专家”,老被半夜叫起来修问题。他教了一个人,让他接手所有数据库活,还用以前的故障做练习。一年后,这个人再教别人,最后公司有了一群数据库高手,专家终于能睡好觉了。

为什么大家不用这个方法?

简单理解

就像教一个人做饭,先让他学会炒菜,然后让他教别人,最后全家都会做饭了。


方法2:次优标准化法

这是什么?

就是“把复杂任务变成简单规则,交给别人做,但留个检查点”。“次优”意思是刚开始不完美,但能用。

适合什么情况?

怎么做?

  1. 写下你的做法:把你怎么做决定的步骤写出来,像写菜谱。
  2. 给团队信息:如果他们缺数据或资料,你得分享。
  3. 设个检查点:让他们按规则做,有问题再找你。

举个例子

领导者以前自己决定给候选人多少钱,很复杂(要看面试、行情、奖金等)。后来他写了个规则:

为什么大家不爱用?

简单理解

就像把做蛋糕的秘方写下来,交给别人去做,你只负责尝尝味道对不对。


后记?

领导者不委派任务,很大原因是信息不对称

但事实发现,把信息分享给团队,反而能:


总结一下

  1. 指数培训法:教一个人,让他教更多人,适合需要大量练习的技能。
  2. 次优标准化法:把复杂任务拆成规则,交给别人做,你检查,适合能标准化的事。

这两个方法的核心是: